2018年10月12日 / 最終更新日 : 2018年12月8日 staff05 ハラスメント 未成年者の教育⁈それともパワハラ⁈ また今日も痛ましいニュースを耳にしました。 今年3月に、ご当地アイドルだった16歳の少女が自殺したのは、会社側のパワハラ行為が原因だった、として遺族が裁判を起こす、というもの。 地元を盛り上げるために活動していた笑顔いっ […]
2018年10月10日 / 最終更新日 : 2018年12月8日 staff05 コミュニケーション 「聴く」ことの素晴らしさ 「聴く」ってあたたかい 最近、久しぶりに旧友たちと再会し食事をする機会がありました。 一年に一度程度は、何かと顔を合わせてはいますが、お互いに近況を語り出すとなかなか止まりません。 その中で改めて実感したのは、傾聴、つま […]
2018年10月9日 / 最終更新日 : 2018年12月8日 staff05 メンタルヘルス 誤解していませんか⁈ “メンタル不調を抱える人は、元々心の弱い人、気合の足りない人！？” 近年、仕事の重圧、ハラスメント、人間関係、家庭内の問題など、一人が抱えている問題は複雑に絡み合っているため、ストレスは増大し、メンタル不調を訴える人の数 […]
2018年9月25日 / 最終更新日 : 2018年12月8日 staff05 コミュニケーション 言いづらいことを伝えやすく！ お客様や会社内のコミュニケーションにおいて、「言いづらいけれど、言わなければならない」場面は多々あります。 面倒なことをお願いしなければならなかったり、時には何かのお断りをしなければならなかったり、、、。言いづらいからと […]
2018年9月6日 / 最終更新日 : 2018年12月8日 staff05 ビジネスマナー イマドキのパソコン苦手世代 最近の新入社員について、「ワードやエクセルの使い方がわからず苦労した」、「キーボードを片手でポチポチ入力していて驚いた」といった話を聞いたことがあります。 デジタル世代なのに、パソコン苦手？ デジタル世代の彼らがなぜ？と […]
2018年8月20日 / 最終更新日 : 2018年12月8日 staff05 ハラスメント ケアハラ、ご存知ですか？ ケアハラとは？ 「ケアハラスメント（ケアハラ）」とは、仕事をしながら親などの介護をしている人への職場での嫌がらせを指します。（介護職場の職員に対する利用者やその家族からの嫌がらせを指してケアハラという場合もあります） 親 […]
2018年8月16日 / 最終更新日 : 2018年12月8日 staff05 ビジネスマナー 完璧主義は時間の浪費?! 長時間労働の是正。 「働き方改革」のひとつの課題ですが、日本は国際的にみて長時間労働が深刻な状態で、心身の健康を損なったり、過労死につながる事案も生じています。また仕事と家庭の両立を困難にし、女性のキャリア形成、男性の育 […]
2018年8月13日 / 最終更新日 : 2018年12月8日 staff05 ビジネスマナー 電話応対、得意ですか？ 新入社員研修を行いますと、電話応対にかなりの苦手意識や、恐怖すら感じている若者が少なくないことに気づきます。 メールやLINEなどSNSでのコミュニケーションが当たり前の時代に、わざわざ電話をかける機会が少なく、不慣れな […]
2018年7月9日 / 最終更新日 : 2018年11月23日 staff05 ハラスメント 健全な職場作りのためにできること 健全な職場作りといっても、「何から手をつけたらよいのかわからない」、「自分ひとりでは何もできない」、そういったお言葉をよく耳にします。 それでも何もしなければ、状況が変わるはずもありません。職場内の士気が上 […]
2018年7月9日 / 最終更新日 : 2018年11月23日 staff05 ハラスメント ハラスメント対策の必要性 昨今、スポーツ界でのパワハラや暴力、学校でのいじめ問題など、多くのハラスメントに関する報道がなされています。 これまでになく注目されている「ハラスメント（Harassement）」ですが、直訳では「嫌がらせ […]
