2024年1月16日 / 最終更新日 : 2024年1月16日 hmatsuoka サービス 質問力強化研修のススメ 「なかなか話が盛り上がらない…」「分からなければ聞いてね、と伝えたけど大丈夫かな」そのように感じることはありませんか？ 解決のポイントは「質問力」を高めることにあります！
2023年12月28日 / 最終更新日 : 2024年1月15日 hmatsuoka サービス 非大卒者にも分かりやすい新入社員研修 新入社員の中には、大卒者と高卒者、異なる背景を持つ人材が混在している場合もあります。新入社員という同じ立場で皆が良いスタートを切るために、弊社では受講者の背景を踏まえた研修を提供しております。
2019年2月8日 / 最終更新日 : 2019年2月8日 staff05 コンプライアンス 飲食店店員による悪ふざけ 大手外食チェーン店店員の悪ふざけ動画等が、SNS上で拡散される騒動が相次いでいます。 ・回転寿司チェーンの店員が、ゴミ箱に捨てた魚の切り身をまな板に戻す様子の動画 ・牛丼チェーンの店員が、氷を床に投げたり、おたまを下腹部 […]
2019年1月25日 / 最終更新日 : 2019年1月25日 staff05 サービス 実は身近にあった“カスハラ”対策 駅でこのようなポスターを見かけたことはないでしょうか。 ・「その暴力、犯罪です！」 ・「頭突きをしてケガをさせる、ネクタイを引っぱる、、これらはすべて暴力です」 各鉄道事業者が、駅係員や乗務員への暴力行為などの防止を呼び […]
2018年12月7日 / 最終更新日 : 2018年12月8日 staff05 サービス ブランドプロデューサー柴田陽子さんから学ぶ 「仕事と人生を『好転』させるルール」２ ウーマンエキスポ2018で柴田陽子さんのセッションに参加しました。 そこで語られた、柴田さんの、仕事と人生を好転させるルールには、沢山学ぶところがありました。 前回の記事では、柴田さんの「仕事と人生を『好転』させるルール […]
2018年12月4日 / 最終更新日 : 2018年12月8日 staff05 サービス ブランドプロデューサー柴田陽子さんから学ぶ 「仕事と人生を『好転』させるルール」１ ウーマンエキスポTOKYO 2018が去る11/30,12/1に東京ミッドタウンで開催されました。 日経が主催し、今年5周年というこのイベント。いつか行ってみたいと思いながら、ようやく実現しました。 事前予約して参加でき […]
