2020年4月24日 / 最終更新日 : 2020年4月24日 staff05 コミュニケーション 「Web de 研修」～Zoomの便利機能：ブレイクアウトルームの活用～ 今回は、研修を実施するのに便利な機能、ブレイクアウトルームについてご紹介します。 なお、Zoomの初期設定方法については、前回のブログ記事『「Web de 研修」の構築を目指して』をご覧ください。 WEBでの研修を実施す […]
2020年4月17日 / 最終更新日 : 2020年4月17日 staff05 コミュニケーション 「Web de 研修」の構築を目指して 2020年は、今後の研修のあり方における大きな転換の年となりました。 元々、オリンピックイヤーでもあり、都内での研修開催は難しく、その時期を避けて、あるいは地方での研修を企画するなど、研修の企画や開催に知恵を絞ってきまし […]
2019年7月22日 / 最終更新日 : 2019年7月22日 staff05 コミュニケーション 他人事とは片付けられない、パワハラとコミュニケーション不足の関係 日本のお茶の間に、笑いを届けてきた会社が、一部社員の不祥事を発端に、パワハラ騒動へと発展している。 社長の会見を聞くと、パワハラが発生する場合に見られる典型的な状況が浮かび上がる。 「会見をしたら全員クビだ、俺にはその力 […]
2019年2月8日 / 最終更新日 : 2019年2月8日 staff05 コンプライアンス 飲食店店員による悪ふざけ 大手外食チェーン店店員の悪ふざけ動画等が、SNS上で拡散される騒動が相次いでいます。 ・回転寿司チェーンの店員が、ゴミ箱に捨てた魚の切り身をまな板に戻す様子の動画 ・牛丼チェーンの店員が、氷を床に投げたり、おたまを下腹部 […]
2019年1月25日 / 最終更新日 : 2019年1月25日 staff05 サービス 実は身近にあった“カスハラ”対策 駅でこのようなポスターを見かけたことはないでしょうか。 ・「その暴力、犯罪です！」 ・「頭突きをしてケガをさせる、ネクタイを引っぱる、、これらはすべて暴力です」 各鉄道事業者が、駅係員や乗務員への暴力行為などの防止を呼び […]
2018年12月28日 / 最終更新日 : 2018年12月28日 staff05 コンプライアンス ハラスメント、コンプライアンスニュース２０１８ ２０１８年も残すところ、わずかとなりました。 平成最後の年末ということで、「平成」という一時代を振り返る内容のメディアも多く見聞きします。 今年はハラスメントやコンプライアンスに関わる、様々な企業や組織のほころびが多く取 […]
2018年12月19日 / 最終更新日 : 2018年12月19日 staff05 メンタルヘルス ストレス予防のために質の良い睡眠を 睡眠は、疲労やストレスを軽減したり、蓄積を予防するのにとても重要な分野です。 統計によると、日本では現在５人に1人の割合で、不眠などの睡眠トラブルを抱えていると言われています。睡眠に問題があると、日中の眠気、作業効率の低 […]
2018年12月14日 / 最終更新日 : 2018年12月14日 staff05 ハラスメント 嫌がらせのない社会に 昨年６月、高速道路上でのあおり運転の末、進路をふさがれ停止させられた車が他の車に追突され、夫婦が死亡した痛ましい事故が発生しました。地方裁判所の判決に注目が集まっています。 危険な妨害運転が尊い命を奪うことにつながったこ […]
2018年12月7日 / 最終更新日 : 2018年12月8日 staff05 コンプライアンス ミスを生み出しやすい職場 以前、ヒステリックな経営者のもとで働いたことがあります。 仕事自体は、さほど難しいことはなく、問題はなかったのですが、経営者の気分の波をまともに受け、じつに働きにくい職場でした。 1年弱しかいなかった職場でしたが、その間 […]
2018年12月7日 / 最終更新日 : 2018年12月8日 staff05 サービス ブランドプロデューサー柴田陽子さんから学ぶ 「仕事と人生を『好転』させるルール」２ ウーマンエキスポ2018で柴田陽子さんのセッションに参加しました。 そこで語られた、柴田さんの、仕事と人生を好転させるルールには、沢山学ぶところがありました。 前回の記事では、柴田さんの「仕事と人生を『好転』させるルール […]
