◆ハート・リレーションズは、以下の研修を実施しております。

研修名 コース 研修内容
ハラスメント ２時間
／半日		 ハラスメントとは？理解を深め、今からできる予防、対策について学びます。
ビジネスマナー

半日
／１日

 ビジネスでの基本マナー、電話対応、名刺交換、顧客対応などを学びます。
コンプライアンス ２時間 法令遵守だけでない、社会のモラルに合った行動を促します。
コミュニケーション １日 上司や部下、同僚、あるいは顧客先に、伝わる力を育てます。
クレーム対応 １日 クレーム対応の基本、練習を通して、顧客対応力を育てます。
ロジカルシンキング １日 会議やプレゼンに役立つ、論理的思考を学びます。
危機管理対応 １日 危機への適切な対応のために、事例、練習を通して、今できる準備を学びます。